คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. บริษัท ไอเทอร์นิกซ์ จำกัด ทำธุรกิจเกี่ยวกับอะไร?
บริษัทของเราดำเนินธุรกิจด้าน [ไอที, โซลูชันเทคโนโลยี, ที่ปรึกษาด้านระบบ] เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า

2. จะติดต่อสอบถามข้อมูลหรือขอรับบริการได้อย่างไร?
ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง:

โทร: 02-000-9900

มือถือ: 085-549-9995

อีเมล: SUPPORT@ITERNIX.CO.TH

หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์

3. บริษัทมีนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างไร?
บริษัทให้ความสำคัญกับการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้บริการ โดยมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเข้มงวด

4. ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะถูกเก็บรวบรวมและใช้อย่างไร?
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้กับบริษัทจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อใช้ในการให้บริการ การติดต่อสื่อสาร และการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ โดยบริษัทจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิดหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. ฉันสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้หรือไม่?
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล โดยสามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

6. เว็บไซต์ของบริษัทใช้คุกกี้ (Cookies) หรือไม่?
เว็บไซต์ของบริษัทใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งาน ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ

7. หากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ จะดำเนินการอย่างไร?
ท่านสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียนได้โดยตรงกับบริษัทผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานของเราจะเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ

8. บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างไร?
บริษัทมีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวด เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการอบรมพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม